Курсовая работа: Основные правила делового этикета

Деловой этикет 2 — 3 стр. Деловой протокол 3 — 16 стр. Заключение 16 — 17 стр. Список использованной литературы 18 стр. Сложившиеся нормы нравственности являются результатом длительного по времени процесса становления взаимоотношений между людьми как в общественной, так и в семейной жизни. Без соблюдения этих норм невозможны политические, экономические, культурные и семейные отношения, так как люди не могут существовать, не считаясь друг с другом, не налагая на себя определенных ограничений.

Этика и эстетика

Он произошёл от этикета придворного, поскольку приёмы иностранных послов проводились при королевских дворах. От дипломата требовалось тщательное соблюдение всех поведенческих норм своего времени и доскональное знание высшего светского этикета. Так происходило выделение дипломатического корпуса в особое сословие со своими корпоративными правилами.

Деловой этикет включает точное соблюдение правил культуры поведения, .. Деловой протокол — это правила, которые регламентируют порядок Ли Се Ун. Международный бизнес: стратегия и управление.

Резюме Введение"Если вы хотите получить абсолютно неверную информацию о стране, обратитесь к человеку, который прожил там тридцать лет и говорит на этом языке, как на родном". Джордж Бернард Шоу Каждому человеку приходится сталкиваться с тем, что принято называть деловым общением. Как правильно составить официальное письмо или приглашение, принять партнера и провести переговоры с ним, разрешить спорный вопрос и наладить взаимовыгодное сотрудничество.

Всем этим вопросам во многих странах уделяется очень большое внимание. Каждому человеку, независимо от образования, социального статуса в той или степени приходится сталкиваться с подобными проблемами. Особое значение деловое общение имеет для людей, занятых бизнесом. Во многом от того, насколько они владеют наукой и искусством общения, зависит успех их деятельности.

К сожалению, в нашей стране в течение долгого времени той стороне делового общения, которая представлена протоколом и этикетом, обучали в лучшем случае отправляющихся на работу за рубеж: Другие специалисты редко имели возможность получить хотя бы общие представления об этом. На другую сторону делового общения, связанную с проблемами психологии, технологии ведения деловых бесед и переговоров вообще не обращали внимания, полагая, что здесь и учить-то нечему.

На Западе соответствующие учебные курсы есть практически в каждом университете. В результате человек на приеме не мучается вопросом, куда деть салфетку или в какой бокал налить вино, а вступая с партнером в переговоры, знает как его посадить и с чего лучше начать беседу. Но сейчас и в нашей стране ситуация меняется. Во-первых, значительно расширился круг лиц, связанных по роду своей деятельности с зарубежными партнерами.

Введение Каждый народ имеет свои обычаи, традиции, культуру, политическое и государственное устройство. Все это сказывается на особенностях деловых отношений и принятых правилах поведения. Разбираться в тонкостях местного этикета необходимо как при ведении дел за границей, так и при осуществлении рабочих контактов с приезжающими в Россию иностранцами, отмеченные особенности национального этикета в определенной мере относительны, хотя во многом отвечают сложившемуся в практике международных отношений мнению.

При расширяющемся взаимодействии национальные стили поведения, как правило, успешно адаптируются так, в настоящее время уже можно говорить о формировании особой субкультуры участников переговоров со своими правилами поведения, языком, символами, которые могут значительно отличаться от принятых национальных норм и правил поведения.

курсовая работа [32,4 K], добавлена 2. Общие принципы международного этикета. .. Дипломатический протокол, способствовавший предотвращению спорных моментов между представителями.

Этапы формирования делового этикета. Дипломатия как наука и искусство и деловой этикет в международном общении. Стратагемы политических и деловых переговоров. Лидеры и лидерство в международном деловом общении. Люди и международные кампании, которые изменили мир. Основные нормы речевого этикета и поведения в общественных местах. Этикет частной жизни и деловой этикет: Психология культурных различий в международном общении.

2.1 Дипломатический протокол

Вы запросили страницу старой версии сайта. Вы сможете получить интересующую Вас информацию на новой версии сайта. Реферат основа профессиональной этики чайный магазин этикет профессиональная этика журналиста скачать этикет бразилия, а также реферат современная этика что речевой этикет английского языка этикет-пистолеты этикет секретаря, а также юридический этикет правила современного делового этикета русская кухня этикет реферат этикет россии или современный женский этикет на приемах предназначение этикета.

Этикет пистолеты правила международного этикета?

Читать реферат online по теме Корпоративная этика (образ и репутация предприятия). Современный этикет деловой и международный протокол.

Изучение дипломатических и консульских протокольных мероприятий. Этикет делового общения и поведения в обществе. Организация коммерческих контактов, работа загранпредставительства с официальными делегациями в сфере международного воздушного транспорта. Общие сведения о языке, стиле и лексике делового общения. Уп т бл ни п ци льн й и устаревшей л к ики, н л гизм в, з им тв в нны л в, сокращений, язык вы ф м л, типичны язык вы шибки в т к т д к м нт в.

Современное состояние мировых особенностей делового общения. Общие принципы международного этикета. Характерная черта официального приличия в других странах. Профессиональные и специальные качества дипломата, привилегии и иммунитеты.

Дипломатический протокол

Список использованных источников Введение Кто же создал правила человеческого поведения? Почему одно поведение одобряется обществом, а другое — осуждается? На эти вопросы отвечает этика. Этика — это одна из древнейших отраслей философии, наука о морали нравственности. Этикет возник в период зарождения абсолютных монархий. Придерживаться определенных правил поведения, церемониала было необходимо для возвеличивания царственных особ:

Цель и задачи дисциплины «Деловой этикет и протокол» определяются 3. Международный этикет. 8. 2. 5. 4. Стратегия и технология ведения Вариант реферата студенты выбирают по последней или последней и.

Блог В этой статье мы вас познакомим с особенностями Турецкого этикета. У каждой нации как вы знаете есть свои особенности в таком важном понятии как этикет. На востоке есть масса правил поведения которые нужно придерживаться. Ведь как вы знаете в любой мусульманской стране есть свои правила которые важно соблюдать.

Важно — потому что на Востоке все довольно значимо, и многое выражается не прямолинейно, а иносказательно и при помощи явных жестов, манер и принятых в обществе правил поведения. Если определённые нормы делового и светского этикета на Востоке и Западе более ли менее знакомы любому образованному человеку, то с этикетом в Турции все ещё увлекательнее.

Турция — это страна на стыке 2-ух противоположных культур, светская республика с доминированием народонаселения, исповедующего Ислам, следовательно, повседневная культура общения вобрала в себя черты как восточных, так и западных традиций, которые отлично уживаются совместно. Давайте попробуем осознать, что из себя предполагает турецкий этикет. Эстетика встречи и приветствия В мусульманской стране встретив человека принято поцелуи в обе щеки и рукопожатие.

К старшим здесь есть особый подход их принято приветствовать, целуя их в правую руку и прикладывая к ней лоб.

Реферат - Этикет - файл 1.

Основные правила этикета являются универсальными, то есть правила вежливости используются не только у себя дома, но и приняты в международном общении. Порой случается и так, что хорошо воспитанный человек попадает в затруднительное положение. Как правило, это происходит, когда необходимо знание международного этикета. Каждый представитель своего государства является носителем политических взглядов своей страны, религиозных воззрений, обрядов и национальных традиций, уклада жизни, психологии и культуры.

Реферат на тему: Этикет международного сотрудничества Выполнила: ст. пользуются книги по деловому этикету и протоколу, психологии делового общения, людей занятых бизнесом, а особенно международным бизнесом.

Вызвать консультанта Выдержка Введение Деловая переписка — неотъемлемое средство связи предприятия с внешними организациями. В большинстве фирм письма превалируют над остальными документами. Чтобы подготовить деловое письмо на должном уровне, составитель его должен владеть следующими качествами: В современной коммерческой переписке все более востребованным становится такое качество составителя документа, как знание норм делового этикета и владение ими на бумаге.

Подготовка делового письма заключается прежде всего в качественном оформлении его реквизитов, то есть информационных элементов, из которых оно составляется адрес, текст, подпись и др. Актуальность темы в том, что в настоящее время все больше и больше превалируют договорные отношения, а в этих случаях деловые письма и особенно их качественное составление очень сильно влияют на эти отношения. Интернет и факсимильная связь не умаляют достоинств писем, они только ускоряют их пересылку.

Цель работы — рассмотреть деловой этикет в переписке. Объектом исследования в работе выступает делая переписка; предметом исследования — этикет в деловой переписке. Задачи работы определить понятие служебного письма, выявить виды служебных писем и рассмотреть правила составления служебных писем. Содержание Содержание Введение 2 1. Определение делового этикета 3 2. Этикет о переписке 4 3.

Этикет международного сотрудничества реферат по психологии , Сочинения из Психология

Стоит отметить, что деловой разговор стостоит как из вербальной части, то есть культура речи, правильность построения фраз и предложений в монологе, так и из невербальной части. Важной составляющей невербального общения является, в частности, умение наблюдать. Оно включает способность увидеть главное в действиях людей, обнаруживать их мотивы, вовремя поддержать, остановить, поправить партнеров, подчиненных, а не уличить, разоблачить.

Наблюдение за мимикой и жестами человека помогает: Во время делового разговора необходимо смотреть на человека, к которому вы обращаетесь, так же как и слушая его. Если партнер смотрит искоса, украдкой, значит, он сомневается или подозревает вас в чем-либо.

ДИП Реферат 1 В. Н. Каразина Факультет международный экономических отношений и туристического бизнеса Кафедра международного права Реферат По теме: протокола и этикета Китая» Харьков - Содержание Вступление 1. Нормы приличия в китайском дипломатическом этикете. 3.

Москва, Введение В каждой стране и у каждого народа существуют свои традиции и обычаи общения и деловой этики. И хотя в мире постепенно складывается определенный стандарт деловых контактов, существуют заметные различия в степени открытости, самостоятельности, мере их ответственности. Последнее обстоятельство имеет серьезное значение для оценки представителей многих организаций из стран с переходной экономикой, со слабо развитыми товарными отношениями.

Итак, участники международного общения придерживаются единых норм и правил, тем не менее, национальные и культурные особенности могут оказаться весьма значительными при деловых отношениях. Знание национальных особенностей может служить своеобразным путеводителем, ориентиром возможного поведения партнера. Более подробно в данной работе хотелось бы остановиться на рассмотрении вопроса делового общения и этикета двух немецкоговорящих стран — Германии и Австрии, т.

Германия Иностранцы, как правило, видят немцев в их общественном проявлении и никогда — в личном.

Алёна Гиль: Человек сам, владея знаниями, решает, где, когда и как он будет выглядеть

Сообщите промокод во время разговора с менеджером. Промокод можно применить один раз при первом заказе. Тип работы промокода -"дипломная работа". Это совокупность общепринятых правил, традиций и условностей, соблюдаемых официальными лицами в деловом общении. При проведении переговоров с зарубежными партнерами возникают вопросы не только коммерческого, но и организационно-протокольного характера. Решить их помогает знание основ делового протокола.

Деловой этикет – это определенные правила поведения людей в Они обладают чувством юмора (в отличие от немцев, которые в бизнесе «не но в деловых отношениях все же следуют протоколу и обычно следят за его .

Скачать реферат В настоящее время процесс взаимодействия, общения между различными народами стал довольно тесным. Обычаи, традиции, правила поведения народов смешались. Принимая во внимание эти обстоятельства можно говорить о международных правилах хорошего тона, то есть о международном этикете, который включает в себя нравственные и поведенческие установки различных социальных групп и национальностей и обобщает их.

Знание и соблюдение этих элементарных правил хорошего тона облегчает жизнь и помогает чувствовать себя комфортно и уверенно в любых ситуациях повседневного, делового, а также и международного общения. В СССР данной проблеме уделялось недостаточно внимания в сравнении с западными странами. За рубежом на эту тему издано очень много литературы, детям в курсе школьной программы вводят определённые занятия, на которых преподают правила хорошего тона, также практикуются ролевые игры в детских учреждениях и транслируются телевизионные передачи на эту тему.

И только в последние годы в современной России этике делового и международного сотрудничества стало уделяться больше внимания. Это связано с тем, что Россия перестала быть закрытым государством, в широком смысле этого слова, т.

Деловой этикет реферат по этике , Сочинения из Этика

Дипломатический этикет и современный протокол. Разбор на конкретных примерах Дипломатический этикет и современный протокол. Разбор на конкретных примерах Что такое дипломатический этикет Дипломатический этикет — многочисленные переговоры и встречи на государственном уровне, контакты, деловые форумы, внешнеэкономическая активность, которая является реальностью нынешнего времени.

Относительно недавно бывшие уделом совсем немногих, международные контакты и поездки происходят сегодня на уровне повседневной реальности многих миллионов сограждан. Изучение этических основ, то есть набор знаний, сведений, представлений о формах, методах и правилах предпринимательской деятельности, а также принципах делового общения с коллегами — чрезвычайно важный аспект для эффективного получения высокой результативности в любой форме международной торговой, экономической и политической деятельности.

Для чего нужен дипломатический этикет Дипломатический этикет — эта тонкая наука помогающая поддерживать, и устанавливать цивилизованные отношения с людьми равными себе, разрешать конфликты, преодолевать противоречия, вести деловые переговоры, играть роль посредника, заключать и подготавливать международно-правовые соглашения, уметь грамотно обмениваться информацией, эффективно ее обрабатывать и использовать на пользу своего дела.

Многолетняя международная практика установила виды приемов, методы их подготовки, этикет, которого придерживаются участники приемов.

Список используемой литературы Введение Современный человек то и дело оказывается в ситуациях, которые требуют от него специфических навыков поведения и общения. Он бывает за границей, вступает в деловые и личные отношения; посещает дипломатические приемы, презентации и вернисажи; он ведет образ жизни, который побуждает его налаживать контакты с людьми, говорящими на иных языках и связанных с далекими, подчас экзотическими культурами.

Все это предъявляет требования к его поведению и внешнему виду, к его языку и культурному кругозору. Этикет - очень большая и важная часть общечеловеческой культуры. Современный этикет наследует обычаи практически всех народов от седой древности до наших дней. В основе своей эти правила поведения являются всеобщими, поскольку они соблюдаются представителями не только какого-то данного общества, но и представителями самых различных социально-политических систем, существующих в современном мире.

Народы каждой страны вносят в этикет свои поправки и дополнения, обусловленные общественным строем страны, спецификой ее исторического строения, национальными традициями и обычаями. Деловой этикет - установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов. Его применение не носит обязательного характера, но выполнение его рекомендаций помогает избежать промахов или сгладить их доступными, общепринятыми способами. Протокол, относящийся к этикету - это исторически сложившийся и культурологически обусловленный свод правил и предписаний, в соответствии с которым регламентируется и регулируется порядок официальных церемоний и мероприятий например, переговоры, подписание двусторонних документов , официальная переписка, форма одежды и т.

Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка литературы. Деловой этикет и его значение Этикет от фр. В русский язык понятие этикета вошло в Х Ш столетии как свод правил, принятых при дворе монархов.

«Светский этикет Деловой этикет и протокол»